Foire aux questions

Nous visons haut pour être concentrés sur l'établissement de relations avec nos clients et la communauté.

Quelles sont les étapes d'une demande de financement en ligne ?

Avec EXPRESS CREDIT ONLINE, vous pouvez effectuer votre demande de prêt en toute simplicité, sans vous déplacer ! Voici les 5 étapes à suivre :

  1. Selon votre projet, vous choisissez le prêt qui vous convient. Grâce à notre simulateur, selon le montant dont vous avez besoin, vous personnalisez la mensualité et la durée qui vous paraissent les mieux adaptées à votre situation. Il ne reste plus qu'à saisir votre demande !
  2. Vous recevez une réponse de principe immédiate, ainsi qu'un e-mail récapitulatif de votre demande.
  3. Un agent de prêt de chez nous entrera en contact avec vous pour le traitement de votre dossier. Il sera charger de vous guider tout au long de la procédure.
  4. Vous serez inviter à fournir les informations et documents nécessaires pour complèter votre dossier de prêt.
  5. Après analyse de votre demande, votre crédit sera validé, nous vous demanderons vos informations bancaires pour éffectuer le virement des fonds afin que puissier vous en servir.

Ai-je la possibilité de modifier le montant de mes mensualités ? La durée de mon crédit ?

Avec les offres de prêt de chez EXPRESS CREDIT ONLINE, vous pouvez modifier le montant de vos mensualités à tout moment, autant de fois que vous le voulez, après étude de votre dossier.

Cela fait plus de 48h que j'ai saisi mon dossier, et je n'ai toujours pas de réponse ?

Normalement, un e-mail vous a été envoyé. Nous vous invitons donc à vérifier votre boîte électronique, y compris le dossier « Courrier indésirable ». Si vous n'avez rien reçu, vous pouvez écrire à un conseiller de clientèle à l'adresse :